İş Tanımı: Mail ve telefon ile gelen müşteri taleplerini karşılamak, siparişleri sisteme girmek ve takibini sağlamak, müşteri memnuniyetinin devamını sağlamak ve ilişkileri güçlendirmek.
İş geliştirme çalışmalarına telefon ile operasyonel destek sağlamak, gelen talepler doğrultusunda pazar gelişmelerini takip etmek ve ilgili amirine raporlamak, pazarlama ve iş geliştirme faaliyetleri kapsamında aramalar yapmak.
Mevcut müşteri memnuniyeti için aramalar gerçekleştirmek, verilen satış hedeflerini gerçekleştirmek.
Aranan Nitelikler: Çağrı merkezi satış tecrübesi olan, 23-35 yaşları arasında, MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen, tercihen CRM programlarını kullanabilen, iş takibi ve iş planlaması konusunda başarılı, ikna yeteneği güçlü, müşteri odaklı, insan ilişkilerinde başarılı, şirket çalışma sistemini ve görevini her zaman ön planda tutacak.
İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına yatkın, doküman yönetimi, takip ve sonuçlandırma konusunda başarılı, planlama ve organizasyon yeteneğine sahip, diksiyonu düzgün ve enerjik, öğrenmeye ve kendini geliştirmeye istekli, analitik düşünen ve pratik çözüm üretebilen, yoğun iş temposunda çalışabilecek, kişisel görünümüne özen gösteren, en az lise mezunu adaylar aranmaktadır.
İstanbul Anadolu Yakası'nda Tuzla ve çevresinde ikamet eden adaylar tercih edilmektedir.