Puding Otel Rezervasyon ve Kontrat Uzmanı Arıyor

Pozisyon adı: Otel Rezervasyon ve Kontrat Uzmanı

İşin niteliği ve temel sorumluluklar:

Kontrat analizi ve fiyatlandırma: Satış departmanından gelen acente ve kurumsal şirket kontratlarını satır satır okumak; oda tipleri, aksiyonlar, erken rezervasyon indirimleri ve komisyonları otel sistemine hatasız tanımlamak.

Kontenjan takibi: Acentelere verilen oda kontenjanlarını kontrat şartlarına göre günlük takip etmek; doluluk oranlarına göre satışa kapatma veya kontenjan iade sürelerini uygulamak.

Rezervasyon kontrolü: Acentelerden gelen rezervasyonların, kontrattaki fiyat kodu, pansiyon tipi ve özel şartlara uygunluğunu denetleyerek sisteme işlemek.

Fatura ve muhasebe mutabakatı: Check-out yapan acente misafirlerinin fatura tutarlarını, okunan kontrat fiyatları ile karşılaştırarak ön büro ve muhasebe departmanlarına hatasız bilgi akışı sağlamak.

No-show ve iptal yönetimi: Kontrattaki iptal politikalarını uygulamak; geç iptal veya gelmeyen misafirler için acenteye kesilecek ceza faturalarını kontrat maddelerine dayanarak takip etmek.

Overbooking yönetimi: Oteldeki doluluk risklerini önceden sezip, acente kontratlarındaki esneklik maddelerini kullanarak operasyonel riskleri minimize etmek.

Vardiyalı çalışma düzeni bulunmaktadır. Çalışma saatleri 16:00-00:00 arasındadır.

Yemek ve ücret imkanı sağlanmaktadır.

İlana başvuru yaptıktan sonra aşağıdaki iletişim bilgilerinden firmamız ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Turizm ve otel işletmeciliği veya ilgili bölümlerden mezun adaylar tercih edilmektedir.

Otelcilik sektöründe kontrat yönetimi ve rezervasyon alanında en az 5 yıl deneyim sahibi adaylar aranmaktadır.

Otel otomasyon sistemlerini (Opera, Elektra, Fidelio vb.) ve kanal yöneticilerini (Channel Manager) ileri düzeyde kullanabilen adaylar tercih edilmektedir.

Turizm acentelerinin kontrat diline (Allotment, Free-Sale, Stop-Sale, Early Booking vb.) hakim adaylar aranmaktadır.

İyi derecede İngilizce ve tercihen Rusça bilen adaylar değerlendirilecektir.

30-50 yaş aralığında kadın ve erkek adaylar başvurabilir.

Antalya Merkez, Kepez, Muratpaşa ve Konyaaltı bölgelerinde ikamet eden adaylar tercih edilmektedir.