Bortaş Büro Makine Muratpaşa Teknik Müdür Arıyor

Ofis ekipmanları (fotokopi, yazıcı, tarayıcı) teknik servis süreçlerinde yönetici pozisyonunda görev alacak teknik müdür aranmaktadır.

Sorumluluklar:

• Ekip Yönetimi ve Koordinasyon: Teknik servis ekibinin iş bölümünü yapmak, motivasyonunu artırmak ve performansını yönetmek
• Saha ve Operasyon Yönetimi: Müşterilerimize sunulan kurulum, periyodik bakım ve onarım hizmetlerinin kalitesini artırmak; sahada aktif ve faal olarak cihazların bakım ve onarım işlemlerini gerçekleştirmek
• Arıza ve Kriz Yönetimi: Kompleks veya çözümü uzayan teknik arızalarda ekibe liderlik ederek hızlı, etkili ve kalıcı çözümler üretilmesini sağlamak
• Müşteri İlişkileri ve Ticari Süreçler: Teknik destek süreçlerinde müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak
• Raporlama ve Planlama: Teknik servis faaliyetlerini, parça stok durumlarını ve ekip performansını düzenli olarak üst yönetime raporlamak

Aranan Nitelikler:

• Üniversitelerin Elektrik, Elektronik, Bilgisayar veya ilgili Mühendislik/Meslek Yüksekokulu bölümlerinden mezun olmak
• Ofis ekipmanları teknik servis süreçlerinde en az 15 yıl deneyim sahibi olmak
• Sahada aktif olarak çalışmaya yatkın olmak ve cihazların bakım/onarım süreçlerine bizzat hakim olmak
• Satış formasyonuna, ticari algıya ve müşteri ilişkileri yönetimi becerilerine sahip olmak
• Ekip yönetimi, delegasyon ve liderlik profesyonelliği gelişmiş olmak
• Problem çözme, analitik düşünme ve kriz anında soğuk kanlı kalabilme yeteneğine sahip olmak
• Gelişmiş iletişim becerileri, müşteri odaklı çalışma disiplini
• İyi derecede bilgisayar ve sektörel yazılım/otomasyon kullanımı
• B sınıfı ehliyete sahip olmak ve aktif olarak araç kullanabilmek
• Askerlik görevini tamamlamış, 30-50 yaş aralığında, en az önlisans mezunu, kadın veya erkek adaylar başvuru yapabilir.

Antalya Döşemealtı, Kepez, Muratpaşa ve Konyaaltı ilçelerinde ikamet eden adaylar tercih edilmektedir.